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지원

AI 문의에서 이용 방법과 계정 상태를 확인하고, 해결되지 않은 문제는 담당자에게 전달해 주세요. 이메일 문의도 가능합니다.

구독 변경과 이용 안내

다음 결제를 중단하려면 ‘구독과 사용량’의 ‘구독 해지’를 눌러 주세요. 앱에서 바로 신청할 수 있으며, 이미 결제한 기간은 종료 시각까지 이용할 수 있습니다.

해지 예약은 다음 결제를 중단하는 기능입니다. 결제·발행 문제는 지원 문의로 알려 주세요. 발생 기록과 이용 내역을 확인해 복구·사용량 조정·환불 여부를 안내합니다. 법령에 따른 청약철회·환불 권리는 별도로 적용됩니다.

현재는 유료 가입 개방 전입니다. 위 기준의 실제 결제·환불 처리 검증을 마친 뒤 유료 가입을 시작합니다.

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