구독·해지·환불 안내

구독 변경과 이용 안내

다음 결제를 중단하려면 ‘구독과 사용량’의 ‘구독 해지’를 눌러 주세요. 앱에서 바로 신청할 수 있으며, 이미 결제한 기간은 종료 시각까지 이용할 수 있습니다.

해지 예약은 다음 결제를 중단하는 기능입니다. 결제·발행 문제는 지원 문의로 알려 주세요. 발생 기록과 이용 내역을 확인해 복구·사용량 조정·환불 여부를 안내합니다. 법령에 따른 청약철회·환불 권리는 별도로 적용됩니다.

월 구독과 자동갱신

요금은 부가세 포함 월 요금입니다. 최초 결제 전에 이번 금액, 이용기간, 제공 세트 수, 다음 결제일과 금액을 확인하고 정기결제에 동의합니다. 등록한 카드만으로 구독이 시작되지는 않습니다.

해지하지 않으면 다음 결제일에 갱신됩니다. 같은 결제일이 없는 달에는 그 달의 마지막 날을 적용합니다. 정확한 이용기간과 다음 결제 조건은 ‘구독과 사용량’에서 확인할 수 있습니다.

카드 거절이 확인되면 갱신일 다음 날과 3일 뒤에 최대 두 번 다시 청구합니다. 이용 유예는 갱신일에서 3일 뒤의 24시(한국시간)까지이며, 그동안 기존에 남은 세트를 이용할 수 있습니다. 새 월 이용량은 결제 확인 후 제공하고 기존 갱신일을 유지합니다. 해지·동의 철회 시에는 재청구하지 않습니다. 결제 여부가 불명확하면 기존 결제를 먼저 확인합니다.

결제 후 7일 이내 청약철회

처음 결제한 날과 매월 갱신 결제된 날부터 각각 7일 안에는 그 결제를 철회할 수 있습니다. 해당 이용기간의 세트를 하나도 사용하지 않았으면 결제금액 전액을 환불합니다.

이미 사용한 세트가 있으면 결제금액에서 사용한 세트의 비율만큼을 빼고 환불합니다. 정상 발행된 세트만 사용으로 보며, 확인된 장애로 소진한 세트는 사용량에서 제외합니다. 진행 중인 발행은 결과를 확인한 뒤 계산하고, 1원 미만은 버립니다.

예를 들어 라이트 275,000원을 결제하고 20세트 중 3세트를 사용한 뒤 철회하면 233,750원(275,000원 × 17/20)을 환불합니다.

철회는 AI 문의나 이메일로 ‘청약철회’라고 알려 주시면 됩니다. 철회를 확인한 날부터 3영업일 안에 결제한 카드로 취소·환불을 요청하며, 카드사에 반영되기까지는 며칠 더 걸릴 수 있습니다. 철회하면 그 이용기간은 바로 끝나고 다음 자동결제도 멈춥니다. 이미 발행한 콘텐츠는 고객 채널에 그대로 남습니다. 무료 1세트 체험은 결제가 없어 해당하지 않습니다.

서비스 장애와 잔여분 환불 기준

타미콘의 장애로 정상 발행되지 않거나 오류 확인·복구 과정에서 소진된 것으로 확인한 세트는 사용량에서 제외합니다. 단순히 발행을 시도한 횟수가 아니라 확인된 결과를 기준으로 처리합니다.

일부 채널만 발행된 경우에는 이미 발행한 콘텐츠를 보존하고 나머지 채널의 복구를 먼저 진행합니다. 타미콘 오류로 끝내 제공하지 못하면 해당 세트는 한 번 반환합니다. 고객이 직접 연결을 해제하거나 발행을 중단한 경우는 원인을 별도로 확인합니다.

장애 복구 후에도 이용을 계속할 수 없어 잔여분 환불을 진행하는 경우, 해당 이용기간의 실제 결제금액에 ‘남은 이용기간 비율’과 ‘남은 세트 비율’ 중 작은 값을 적용합니다. 이미 환불된 금액은 다시 지급하지 않으며, 1원 미만은 버립니다. 진행 중인 발행은 결과를 확인한 뒤 계산합니다.

예를 들어 라이트 275,000원을 결제하고 기간이 절반 남았더라도, 20세트 중 정상 사용한 세트가 18개이면 잔여분은 27,500원입니다. 확인된 장애로 소진한 세트는 먼저 사용량에서 제외합니다.

문체·취향에 따른 불만족은 무료 체험에서 확인할 수 있으며 다음 결제 해지로 중단할 수 있습니다. 서비스가 안내한 내용과 다르거나 품질 결함이 있는 경우에는 별도로 확인합니다. 위 계산식은 법령상 청약철회, 계약 불이행에 따른 반환·배상 등 별도 권리를 제한하는 기준이 아닙니다.

결제·환불 문의 방법

1. AI 문의 또는 이메일로 결제·발행 문제를 알려 주세요.
2. 확인된 장애와 복구·사용량 기록을 검토하고, 필요한 경우 정책 환불액과 이용 종료 조건을 안내합니다.
3. 확인된 처리 결과를 안내합니다. 요청 메일 작성이나 발송만으로 결제 취소가 완료되지는 않습니다.

비밀번호·인증번호·전체 카드번호는 보내지 마세요. 메일 앱이 열리지 않으면 tamiconauto@gmail.com로 같은 내용을 보내 주세요.

스타터 사이트 보관

스타터 WordPress는 구독 이용기간에 유지됩니다. 이용기간 종료 후에는 새 발행이 중단되며, 30일 동안 공개 읽기 전용으로 제공하고 60일이 지나면 삭제합니다. 삭제 전에 ‘내 콘텐츠 내려받기’에서 일괄 가져오기용 파일을 보관해 주세요. 다른 호스팅의 계약·비용·복원은 고객이 선택해 진행합니다.

AI 문의·문제 해결 →

현재는 유료 가입 개방 전입니다. 위 기준의 실제 결제·환불 처리 검증을 마친 뒤 유료 가입을 시작합니다.